Servis
Prednosti pred konkurenco:
-opravimo analizo v 24 urah od prejetja
racunalniške opreme in vas o tem obvestimo
-prilagodimo se zahtevam strank in skupaj poskušamo najti čimboljšo rešitev
-nizke cene storitev
-po dogovoru tudi pridemo na dom
Servisni paketi:
Čiščenje računalnika
Ker vemo, da je le zanesljiv računalnik dober računalnik smo se odločili, da svojim strankam nudimo ugodno storitev čiščenja računalnika in tako omogočimo bolj stabilo delovanje in daljšo življensko dobo računalnika.
Razlogi zakaj je dobro vsaj enkrat letno očistiti računalnik?
Hladilna rebra se po določenem času zapacajo s prahom, ki otežuje pretok zraka in posledično povzroči pregrevanje. Simptomi za to so: glasno delovanje ventilatorja, računalnik se brez razloga ugaša, računalnik zmrzuje,...
Vaš računalnik bomo z veseljem sprejeli vsak delavnik med 10. in 18.uro, najdete nas na Kranjski cesti 14 v Šenčurju pri Kranju
Cena čiščenja računalnika znaša 20€.
Analiza:
- analiza programske opreme in
perifernih enot
- ugotovitev napak in obvestilo stranke
Znesek analize znaša 30% cene celotnega servisa.
Manjše popravilo:
- postavitev operacijskega sistema
- namestitev programske opreme
- namestitev gonilnikov
- izdelava varnostnih kopij vaših
ključnih podatkov
- nastavitev interneta in elektronske pošte
Servisna ura 30 EUR.
Srednje popravilo:
- vgradnja posameznih perifernih enot
- premontaža komponent
- osnovno reševanje podatkov
- brisanje virusov
- optimizacija delovanja
Servisna ura 45 EUR.
Zahtevnejše popravilo:
- strojno popravilo prenosnega računalnika (menjava matične plošče, menjava zaslona, menjava tipkovnice,..)
- čiščenje prenosnega računalnika
- servis tiskalnika
- servis na terenu
Servisna ura 60 EUR.
*navedene cene ne vključujejo rezervnih delov
SPLOŠNI POGOJI SERVISA
1. storitev se lahko podaljša, če serviser ne razpolaga s potrebnimi nadomestnimi deli
2. kupec je seznanjen z objavljenim cenikom
4. opravljene storitve in rezervni deli obračunajo po veljavnem ceniku servisa
5. kupec mora plačati opravljeno storitev in dele pred prevzemom opreme, če ni drugače določeno s pogodbo ali ustreznim dokumentom
6. servis zadrži opremo do plačila vseh zapadlih obveznosti, ter da po treh mesecih v primeru neplačila pooblašča servis, da na njegove stroške proda opremo na javni dražbi
7. garancija velja s potrjenim garancijskim listom in računom
8. konfiguracija in namestitev programske opreme niso predmet garancijskih popravil
9. servis med varnostnim kopiranjem podatkov lahko hrani vse podatke na diskih še 30 dni po izdaji opreme.
10. izvajalec v nobenem primeru ne odgovarja za izgubo podatkov na diskih in ostalih medijih
11. diagnostika na opremi izven garancije je brezplačna samo v primeru, če se stranka odloči za popravilo cene
12. v primeru, da je opremo pred popravilom potrebno očistiti, se le to zaračuna po veljavnem ceniku
13. v primeru, da je popravljena oprema na servisu dlje od 5 dni, se lahko zaračuna ležarnina po veljavnem ceniku
Podpis naročnika velja kot potrdilo naročila, dobave, potnih stroškov, poštnine in opravljenega dela po delovnem nalogu!
V primeru spora je servisni zapisnik edini veljaven dokument.

